سوالات متداول

آیا می‌توان از اصالت محصولات این فروشگاه اطمینان حاصل کرد

بله. فروشگاه اینترنتی salimteb محصولات خود را از میان بهترین برندهای موجود در بازار دست چین کرده و به مشتریان خود این اطمینان را می‌دهد که با خیال آسوده محصولات خود را خریداری نمایند.

Back to Index

آیا امکان ویرایش مشخصات کاربری و ایمیل من وجود دارد؟

بله، شما می‏‌توانید در هر زمان مشخصات کاربری خود را ویرایش کنید. برای این کار کافی‌ست از قسمت حساب کاربری که در قسمت بالا سمت راست وب سایت قرار دارد وارد شده و پس از وارد کردن ایمیل و رمز عبور وارد حساب کاربری خود شوید و از طریق پنل کاربری خود اطلاعات خود را ویرایش کنید.

Back to Index

چرا برای خرید از salimteb، حتما باید در سایت عضو باشم؟

تیم پشتیبانی salimteb به کلیه مراحل فرایند خرید و فروش از زمان ثبت درخواست تا مرحله تحویل جنس به مشتری نظارت می‌کند. ثبت‌نام در salimteb باعث تسهیل در پیگیری محصولات و ارایه خدمات بهتر به مشتری می‌شود.

Back to Index

می‏‌توانم سفارشم را تلفنی ثبت کنم؟

بله، با شماره ‏ ۰۲۱-۵۵۴۳۵۶۹۰ از ساعت ۹ الی ۱۷ تماس بگیرید. مرکز خدمات مشتریان salimteb آماده ثبت سفارش مشتریان گرامی خواهد بود.

Back to Index

برای سفارشم نیاز به کمک دارم. با چه کسی باید تماس بگیرم؟

خدمات مشتریان salimteb، با شماره تلفن ‏ ۰۲۱-۵۵۴۳۵۶۹۰ از ساعت ۸ الی ۱۷ پاسخگوی تمامی سوالات شما عزیزان است. اگر در خارج از ساعات اداری سوالی برایتان پیش آمد از طریق فرم تماس با ما در قسمت تماس با ما پیام بگذارید. ما در اولین ساعات روز کاری بعد با شما تماس می‌گیریم.

Back to Index

مبلغ سفارشم را چطور می‏‌توانم پرداخت کنم؟

در حال حاضر پرداخت در salimteb به دو صورت پرداخت حضوری و از طریق پرداخت کارت به کارت می باشد. اما در آینده نزدیک امکان پرداخت به صورت آنلاین فراهم خواهد شد.

Back to Index